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Bancos, financieras y empresas de telecomunicación buscan cobradores

Los gestores del registro de impagados amplían negocio con nuevos productos sobre riesgos o listados de "buenos pagadores". También bancos, financieras y empresas de telecomunicación buscan cobradores.

a oferta de empleo ha subido entre un 20 y un 30% en septiembre, coinciden las empresas de trabajo temporal Adecco y Randstad.

Se piden personas "con resistencia al estrés, con mano izquierda y orientadas a resultados". La mayoría de los clientes ofrecen formación propia, señalan desde Randstad.





Si la deuda es de menos de 90 días solicitan "personas que tengan empuje al teléfono y buen nivel de interlocución. Una persona espabilada, no importa la experiencia", explica a Efe Teresa Cerezo, responsable de selección de Adecco Call Center. Si el impago es más antiguo demandan "una orientación comercial, tienen que pelear con clientes a los que ya se les ha reclamado y ello exige experiencia".

El pronóstico es bueno para el sector. "Tendremos más trabajo, aunque no es oro todo lo que reluce", precisa el secretario general de ANGECO. "Cuesta más gestionar y eso implicará una subida de tarifas (normalmente un porcentaje sobre la cantidad recuperada) para soportar un aumento de gestores".

"Las familias suelen ser buenas pagadoras, pero a veces las circunstancias vienen mal", agrega José María Torres.

En asuntos industriales es más conflictivo. "Los empresarios retienen los impagos y acuden a los gestores cuando ya no hay manera de cobrar. El éxito es relativo", añade.

Entonces -continúa- "es cuando aparecen esas otras compañías con medidas de coacción, que se plantan en la puerta de tu casa vestidos de pantera rosa". Los industriales están desesperados y lo que pretenden es violentar al deudor, "que se fastidie y que sufra".

Fuente: actualidad.orange.es




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